4月23日早上9点半,吴江分中心使用科业务骨干徐臻走进声动吴江891便民服务热线,参与新栏目“公积金知识小讲堂”的直播(刚刚新闻app、蜻蜓FM同步直播)。本次直播按照“一个主题、四个环节”的形式开展,节目的主题是讲解租房提取公积金业务,通过政策解读、案例分析、现场答疑、有奖竞答四个直播环节,把专业知识通俗化、复杂问题简单化、书面用语形象化,节目效果得到了听众的良好反响。此次直播为13位来电的听众及网友解答了疑虑,在丰富节目互动性的同时,增强了节目实效性,把群众的问题解决在一线,让公积金的声音随电波传入百姓心间。