一、适用范围：

职工因工作调动、退休、死亡或者与原单位终止（解除）劳动关系的，单位应当自发生上述情况起30日内为职工办理个人账户封存手续。

二、申请材料：

三、办理渠道：

线下：分中心服务大厅 、缴存受理点；

线上：

“苏州公积金”网上大厅—网上服务旗舰店—单位网上业务—单位批量业务—个人账户变更—封存；

“一网通办”政务服务平台—“失业一件事”。

 咨询渠道：0512-12329、0512-12345、“苏小金”智能客服

四、办理时限：

材料齐全，当场办结。 

五、友情提醒：

1. 正常状态的个人账户停缴满6个月后自动视为封存状态。

六、办理时间：

以公积金服务大厅和缴存受理点对外公布的时间为准。

七、收费标准：不收费

八、政策依据：

《苏州市住房公积金缴存管理实施细则》（苏房金规〔2024〕2号）

第二十四条 职工因工作调动、退休、死亡或者与原单位终止（解除）劳动关系的，单位应当自发生上述情况起30日内在单位网厅，或持《账户封存清册》，到住房公积金管理机构或授权网点等渠道办理个人账户封存手续。

第二十五条 单位超过期限不为职工办理住房公积金账户个人账户封存手续的，职工可以凭有效身份证件、离职证明等材料向当地住房公积金管理机构申请封存。

对停缴住房公积金六个月以上的个人账户，在办理账户转移、销户提取时视同封存账户处理。

九、中心网站：http://gjj.suzhou.gov.cn

注：本次更新时间为2025年2月28日,之后有内容修改更新的，以更新后为准，政策明白卡未涉及的业务和特殊情况，请按照前台人员的业务指引办理。