案例一：

诚意如“金”

古城区走出公积金服务创新路

近年来，苏州公积金中心先后打造405个公积金“诚意服务站”，其中，姑苏分中心深入挖掘辖区街道文化基因与产业特征，建成25个独具古城特色的公积金“诚意服务站”，创出了“服务在街道集成、资源向基层沉淀、矛盾于前端化解”的工作机制。

一是“一街一品”创特色。平江街道钮家巷社区站点将灵活就业人员参加公积金制度试点政策咨询融入历史文化名街文旅导览服务；苏州大学校园站点为在校大学生提供公积金政策咨询渠道；CCB建融家园公寓站点聚焦租户需求，释放租房提取红利；人力资源产业园和万达广场商圈站点发挥火车站区位优势，融入求职就业第一站。

二是“三方联动”聚合力。依托街道对辖区内企业商户人群的网格化管理，结合银行的金融服务，打造了“中心-街道-银行”的“诚意工作组”联动机制。通过“诚意服务日”联合行动，定期进社区、助协会、走企业、访人群。今年1-4月，通过街道站点为102家企业办理公积金开户建缴，拓展1214名灵活就业人员缴存公积金。

三是“多元共治”促和谐。将站点优势转化为治理效能，融入街道矛盾纠纷多元化解体系，实行站点公积金专员即时答、现场调，依托街道数据资源与区位优势联网查、实地访、当面谈，维护职工权益、护航企业发展。各站点积极参与公积金“小广告”集中清理专项行动，助力维护公积金运行管理秩序。

案例二：

公积金太仓分中心联合举办

人力资源服务行业规范用工法律法规宣讲会

为优化营商环境，更好服务用工企业，提升辖区内人力资源企业依法用工、合规缴存住房公积金意识，5月19日，公积金太仓分中心与太仓市人社局、太仓市人力资源服务行业协会共同举办人力资源服务行业规范用工法律法规专题宣讲会，辖区内40余家主要人力资源公司参会。

宣讲中，首先由公积金太仓分中心对照《住房公积金管理条例》相关条款，着重讲解依法规范缴存公积金的具体要求，强调人力资源公司作为劳动关系主体之一，应积极履行公积金代扣代缴法定义务，充分发挥服务企业的桥梁纽带作业。通过介绍近期出台的公积金系列新政，让参会代表对公积金惠民举措也有了全面的了解。随后，太仓市工伤中心详细介绍了工伤保险相关规定，宣导社会保险参保规定；律师事务所资深律师详细解读《中华人民共和国劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等劳务派遣领域的法律法规，并针对企业实际面临的各类风险提出解决方案及建议。现场交流中，人力资源公司代表纷纷表示此次宣讲会干货满满，进一步加深了他们对公积金、社保缴纳的认识，有利于他们提升合规水平，对接下来更好开展人力资源服务工作很有指导意义。

下阶段，公积金中心将继续加强各级各部门联动，常态化做好各行业分类指导，加强公积金政策宣传，为构建和谐劳动关系、助力优化营商环境不断贡献公积金力量。